案例简介

青岛崂山风景区是青岛地区最知名的旅游景区,获有国家重点名胜区、全国文明风景旅游区、国家AAAA级旅游区、国家森林公园等荣誉称号。

2008年景区建成了百兆光纤局域网,并在此基础上建设景区视频监控、电子售检票系统,景区数字化建设初见成效。为充分利用现有网络资源、减少管理成本,景区管理局根据国家建设部数字化景区建设纲要的要求,决定实施内线IPPBX系统。我司于2009年5月通过政府采购的形式中标该IPPBX系统。

系统功能

畅信达采用MVB2000为中心交换平台,并以此为核心组建集成了IPPBX系统,该系统通过改造景区管理局、7个基层管理处原有的8个局域程控集团电话网络,建立了统一的景区内线电话系统,整合了旧资源增加了新功能。

2009年6月4日,崂山风景区管理局及各管理处、景点的内线电话系统正式启用,系统内的150多路电话实现了免费直拨互通。景区内线电话系统启用后,除了实现网内电话免费直拨互通外,还可以实现呼叫转移、电话会议、视频电话、语音留言、传真、拨打廉价IP长途电话等功能,同时该系统还具备远程内线功能,通过使用相关设备即使出差在外也一样可以实现上述功能。景区内线电话系统在技术上具有充分的安全性、前瞻性和兼容性,启用后,景区内部之间联系将更为便捷,同时全年可节约电话费用30%。

产品构成

呼叫中心系统  

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