畅信达通信作为国内著名的企业智能通信解决方案、呼叫中心解决方案提供商，融合IP网络技术和语音技术，于2006年率先推出符合中国中小企业发展成长的MVB2000系列融合通信系统平台，并在此基础上不断进行功能扩展以及产品更新；作为中国中小企业的一员，畅信达通信非常了解中小企业的诉求与机遇，始终坚持“为客户创造价值，做..

对于初创企业来说，用好每一分钱，控制好每一项成本是企业生存的根本，因此他们希望有一套设备或系统可以同时解决OA、CRM、客户服务、内部电话通信等，这套系统不需要建立专业的信息化部门去维护，系统可以24小时不间断可靠运行，具有一定的容错、容灾能力，比如电话断电逃生，断电后系统自带小型UPS可以支撑其自动关机。畅..

该解决方案以呼叫中心为基础架构，利用计算机电话集成技术CTI与业务系统紧密结合，将通信网络、计算机、人工业务代表、信息处理等资源整合成统一、高效的营销服务平台。应用贯穿电销、销售、客服三大业务部门，功能涵盖号码资源分配、预览式外拨、意向客户筛选、意向客户递交、回访跟进、订单成交、会员积分等。以座席呼叫、..

网游行业作为朝阳产业，发展非常迅速，但其中因为不完善而出现的问题也非常多，这导致需要与客服联系的玩家特别多。但是大多数网游企业都没有建立完善的客服中心，只是设立一个热线电话，而客服人员也极为有限，远远不能满足玩家的需求，故经常出现占线问题。一方面因为网游客服人数不足，另一方面也由于问题玩家特别多，故..

电话是物业管理人员与业主之间沟通的重要工具，应该说这样工具的重要源于现代人对时间的珍惜、对便利的渴望。业主希望一个短信能解决的问题，就不应该让业主亲自跑腿；业主希望一个电话就能了解的问题，就不应该让业主上上下下的爬楼梯。业主如果远在“他乡”，亦能了解家中的情况那么就必须提供这样的设备让客户有了解的机..

畅信达汽车销售管理呼叫中心系统是青岛畅信达通信有限公司结合多年呼叫中心项目专业经验与汽车销售行业业务特点，自主研发的业界领先的汽车销售管理呼叫中心系统，该系统以汽车销售、汽车采购、业务监管为基础，将语音呼叫、座席管理、考勤管理、CRM、ERP、员工管理、车型管理、账户管理、资金管理、费用管理、运输公司管理..

畅信达母婴服务呼叫系统是青岛畅信达通信有限公司结合多年呼叫中心项目专业经验与母婴业界B2C信息服务模式特点，自主研发的业界领先的母婴服务呼叫中心系统，该系统以客户档案为基础，将语音呼叫与CRM系统有机结合，旨在为母婴行业客户建立一套完整的客户服务体系。畅信达已牵手多家母婴行业知名品牌，为我们的客户提供具有..

呼叫中心用于30路GSM网络接入、20个座席人员使用，要求以后可扩展到50座席人员或者更多。系统将语音导航、自动语音受理、人工服务、自助外呼紧密结合，建立一个集呼出与呼入为一体的呼叫中心系统，该中心建立后对外可实施统一化标准化的服务，对内可规范客服人员操作，制定标准的工作流程，并对各项数据进行时时监控从而提高..