产品简介
随着信息技术的不断发展,作为传统的通信手段之一的电话技术产生了翻天覆地的变化。现如今,电话已不单单是作为简单传声的工具,人们需要更智能、更完善的附加功能,从而生活、工作带来更多便利。
电话录音无论对于个人还是企业都是非常实用的功能,在技术层面历经模拟电话磁带录音、电话录音盒等几代技术的过渡,发展到现在最先进的IP数字电话录音技术。伴随电信业务全面IP化的发展趋势,IP电话录音系统成为了企业必备的信息化工具。
畅信达依托多年的通信技术积累,结合数千家客户针对录音功能的需求调研结果,深度开发出IP电话录音系统,无需另购录音卡或CTI系统支持即可对IP电话进行录音,投资成本显著降低的同时具备极强的扩展能力,对业内大多数IP话机、IPPBX、数字程控交换机进行了兼容性优化,完美适配。
产品功能
1、纯软件IP数字录音方式,无需额外购买录音卡,节约投资成本;
2、高压缩比,节省存储空间;
3、高清无损音质,宛如现场的聆听感受;
4、遵循 VoIP通信协议标准,支持SIP 2.0、RTP协议;
5、针对市场上大多数IP话机、IPPBX、数字程控交换机深度优化,完美适配;
6、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段;可以通过号码、IP、SIP消息设置录音开关,支持录音与业务数据关联。
7、提供丰富的录音资料查询功能:根据高级查询条件查询,例如:根据分机号、主叫号码、被叫号码、拨打方向、开始时间、结束时间、时长等查询字段来查询。查询到录音资料以后,可直接使用播放器进行播放。播放器提供播放、暂停、开始、结束、快进、快退,音量等操作按键。
8、提供形象,直观的WEB管理监控界面,实时反映整个录音系统运行的功能,供用户掌握整个录音系统的运行状态,以便及时发现问题,解决问题。录音系统提供了灵活多变的参数设置方式,包括录音系统整体设置,录音数据库设置,录音线路的参数设置和用户管理的设置,用户可以根据实际情况自行设定,以适应多种模式的录音。